Preguntas Frecuentes

No contamos con tienda establecida, los productos son comercializados vía online. Sin embargo, contamos con oficina comercial, que utilizamos también para exhibir y entregar nuestros productos cuando sea requerido por nuestro cliente.

Si puedes, previa coordinación con el vendedor.

Si puedes, te invitamos a nuestra oficina comercial, previa coordinación con el vendedor.

NO es posible, esta es una empresa de Ventas Online, por lo tanto, los productos son comercializados mediante nuestra página web.

Todo lo publicado en nuestra página  www.vinosyparrillas.cl se encuentra disponible en stock y a la venta.

Las medidas y peso están indicadas en la descripción de cada producto para que puedas cotizar o si gustas nos puedes contactar y te entregamos el valor aproximado del despacho.

Por todas nuestras ventas emitimos boleta. Si requiere factura debe informar con anticipación sus datos de facturación.

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 3 meses.

No hacemos, pero estamos solo a pasos de la estación de metro Santiago Bueras línea 5.

Sí es posible, ya que entregamos el número de despacho, el cual puedes monitorear a través de la página web de la empresa de distribución contratada.

Sí es posible, con un poder simple autorizando a la persona a retirar el producto, debe incluir fotocopia de su cédula de identidad.